すべて開く すべて閉じるQ. 見積り、現地調査費は無料ですか？A. 江東区内の現地調査は無料です。その他はご相談ください。Q. 工事発注をする時に必要なものはありますか？A. 見積書に工事発注欄がありますので、そちらにご記入いただき、メールまたはFAXにて送付いただいております。施工までは通常1～2週間（部材の手配を除きます。）のお時間を頂きます。Q. 現地調査は必要ですか？A. 現場毎で状況が違うため、写真・寸法等必要な情報を御連絡いただき、概算にて見積書を作成することも可能です。Q. 遠方まで調査・施工は行っていますか？A. 費用はかかりますが、南は沖縄県、北は北海道まで対応しております。他県の方もお声掛けください。喜んで対応いたします。Q. 部品のみの購入は可能ですか？A. 販売可能な部品と、そうでない部品がございます。Q. 製品の保証は行っていますか？A. 弊社にて交換した製品は1年保証が付きます。ですが、支給された部材での工事などによっては製品保証が出来ない場合もあります。Q. 工事後のメンテナンスは必要ですか？A. サッシなども消耗品であるため、定期メンテナンス等により製品を長持ちさせることができます。当社で施工したお客様につきましては優先で対応いたします。また、当社とのメンテナンス契約により、サッシをより良い状態で長くお使いいただくことが可能です。Q. GMSとは何ですか？A. ゴール メンテナンス ステーションの略で、鍵と錠の専門メーカー（株）ゴールの工事代理店のことです。Q. 合鍵の作製は可能ですか？A. 可能です。「メーカー純正品」の手配を行っております。GOAL・MIWA・NAGASAWA 等の鍵の作製を承ります。ご依頼を受けてから弊社到着まで、3～4週間を見て頂きます。※対応できない鍵の場合もございますので、ご相談ください。Q. 合鍵の作製時に必要なものはありますか？A. ご来社いただき、お申し込みとなります。その際、以下の中で1つお持ちください。運転免許証マイナンバーカード保険証住民票その他、住所の確認ができるものが必要です。コピーを取らせて頂きますのでご了承ください。Q. TR工法とは、何ですか？A. 当社独自のアルミサッシのかぶせ工法です。有効開口を広くとり、他社にはない仕上がりとなっております。Q. お支払方法は？A. 基本的には現金になります。業者様は別途ご相談ください。
